Холодные войны мобильных операторов

Никто не поспорит, что открытие даже самого маленького коммерческого предприятия — это процесс трудоемкий и долгий.

Условия существования и развития любого бизнеса таковы, что всегда множество факторов оказывают влияние на их прибыльность и успешность. И от того насколько быстро руководитель реагирует на минимальные изменения этих факторов зависит общий рост бизнеса. Только квалифицированный специалист, обладающий деловой интуицией в своей области деятельности, который всегда следит не только за количеством, но и за качеством продукции, умеет гибко уловить желания потребителя (неважно, будут это безлимитные тарифы билайн или новые модели мобильных телефонов) способен из рядового бизнес-проекта создать мировой бренд. Финансовый оборот подобных брендов составляет миллионы долларов. Все из них у нас на слуху, они внедрились во многие сферы нашей жизни — от личных гигиенических средств, до разнообразной верхней одежды и компьютерных технологий. Кроме того, происходит постоянное обновление коммерческих компаний «свежими» и «молодыми» предприятиями, которые в конкурентной борьбе завоевывают место в среде устоявшихся брендов.

Один и примеров конкуренции маститых брендов — всем известные компании сотовой связи МТС, Билайн и Мегафон. Для каждого из них особенно остро стоит вопрос привлечения новых клиентов. В свете последних новшеств законодательства о возможности потребителя сохранить свой номер телефона при смене оператора, эта борьба становится особенно тяжелой. Холодные войны перешли в мобильную сферу. Понятно, конечно, что до рукоприкладства не дойдет, но методов и так хватает: реклама, одна ярче другой, а условия еще выгоднее, чем у конкурентов. Например, золотой ключ номер билета...

Все сделано для удовлетворения наших желаний - это психологические ловушки в которые мы с вами каждый день попадаем. Хотим побольше выгадать — супер экономные тарифы, хотим быть как звезда с экрана — реклама с участием наших кумиров. А еще множество, так сказать, не очень честных приемов. Самый простой из них — оклеветать противника. Чем мелочнее, но достовернее слух, тем быстрее в него поверят и вот часть абонентов уже с вашим тарифом. Еще зачастую пользуются следующим приемом - резко снизить тарифный план. Небольшой, но все же ощутимый наплыв абонентов от конкурирующих компаний вам обеспечен. Затем, месяца через два, тарифный план вновь сменят на «не выгодный», а основная масса «подключенных» останется. Также можно увеличить стоимость разговора с номерами конкурирующей сотовой компании, тогда (особенно в пределах одной семьи) для многих людей общение будет не так выгодно и им придется искать тариф получше.

Вспоминаем предыдущую схему и вопрос практически решен. Для подобных целей существуют также корпоративные тарифы для целых офисов, фирм и компаний. Куча бонусов, скидок и подарков всегда обеспечивает длительное взаимодействие с мобильной компанией. Методов грамотного маркетинга в сфере сотовых связей очень много, все они изучены и проверены многолетним опытом, но в свете последних изменений очень интересна реакция компаний на возможность потребителя сохранить свой номер при смене оператора.

Какие новые ходы и маневры придумают бренды для процветания своего бизнеса мы сможем оценить уже в конце этого года.