Отечественные платформы видеосвязи вытеснили иностранных конкурентов с российского корпоративного рынка
Исследование показывает, что большинство корпораций предпочитают отечественные системы видеосвязи иностранным аналогам. Пользователи высоко оценивают качество связи и планируют продолжать работу с российскими разработчиками.
В российском корпоративном сегменте видеоконференцсвязи (ВКС) произошёл резкий перелом: отечественные платформы заняли свыше 90 % рынка, вытеснив зарубежные решения. Об этом сообщает Forbes со ссылкой на исследование агентства TelecomDaily.
Агентство провело опрос среди более 1700 респондентов, представляющих крупные отечественные компании. Большинство опрошенных — владельцы и топ-менеджеры, активно использующие ВКС в своей работе.
В лидерах отечественные разработки
Согласно полученным данным, доля иностранных сервисов, таких как Zoom, Skype (включая его замену MS Teams), Cisco WebEx и Google Meet, резко сократилась до 7 %. Год назад их совокупная доля составляла более 100 % — пользователи могли указывать сразу несколько сервисов. Только Zoom тогда охватывал 68 % рынка.
Теперь лидером среди российских платформ стал Iva Mcu от Iva Technologies, который предпочли 33 % участников опроса. На втором месте — TrueConf (21 %), на третьем — «VK Звонки» (16 %). Также в пятёрку вошли «Яндекс Телемост» (9 %), Dion от IT-холдинга Т1 и «МТС Линк» (по 5 %).
Отказ от западных решений
Интересно, что более 55 % опрошенных, ранее использовавших иностранные сервисы, заявили о твёрдом намерении и дальше работать с российскими платформами — даже в случае снятия ограничений и возвращения западных решений на рынок. Лишь 8 % респондентов готовы вернуться к прежним сервисам, тогда как 37 % рассматривают такую возможность как неопределённую.
Исследование показало, что пользователи в целом довольны качеством связи отечественных решений. Наиболее высокий процент отсутствия проблем в работе продемонстрировал Iva Mcu — 44 %. Далее идут VideoMost (42 %), Dion (40 %), «МТС Линк» и «Яндекс Телемост» (по 37 %). Показатель лояльности (Net Promoter Score) лидирует у Iva Mcu — 40 %, за ним следуют «МТС Линк» (37 %) и Dion (35 %).
По словам партнёра Comnews Research Леонида Коника, тренд на импортозамещение в ИТ затрагивает все сегменты: от операционных систем до бизнес-софта. В сегменте ВКС ситуация особенно насыщенная — в России работают более 20 разработчиков. Эксперт прогнозирует, что в ближайшие 2–3 года сформируется группа из двух-трёх безусловных лидеров, которая и будет определять лицо рынка.
Таким образом, российский бизнес не только сумел оперативно адаптироваться к изменившимся условиям, но и продемонстрировал высокий уровень доверия к отечественным технологиям.