Объемы продаж онлайн - ритейла в России продолжают устойчиво и довольно быстро расти. Различные открытые отчеты (как, например, East-West Digital News, одного из ведущих онлайн-изданий, посвященных российским IT – технологиям и инновациям) сходятся на примерно одинаковых цифрах – 10,5 миллиардов долларов в 2011-м году. Примечательно, что на долю заказов из-за рубежа пришлось порядка 700 миллионов долларов, а в этом году российские граждане, оценочно, потратили около 1 миллиарда.
Доля онлайн-продаж от общего объема торговли розничными товарами все же пока не очень велика, и составляет 1,8-1,9 процента. Вместе с тем, это уже больше, чем в Италии, с её 1,3%, да и аналитики прочат дальнейшее увеличение покупок в интернете. В недалекой перспективе, Россия даже может обогнать США, с их 6%.
На рост спроса в стране живо откликаются как отечественные интернет-магазины (в первую очередь, Ozon, постоянно ведущий работы по улучшению существующего сервиса, и открывающий все новые продажные разделы), так и зарубежные компании. Так, eBay совсем недавно создали российское подразделение, глава которого, Владимир Долгов, с большим оптимизмом смотрит на дальнейшие перспективы российской электронной коммерции. Об открытии московского офиса задумываются и в Amazon.
Помимо этого, бурное развитие переживает сфера посреднических продаж товаров из-за рубежа. Компании подобного типа предоставляют простые и удобные решения для всех начинающих пользователей, или пользователей, перед которыми стоит языковой барьер – за счет применения интегрированного русскоязычного поиска и взятия на себя всех возможных рисков по доставке. Разумеется - не бесплатно. А крупнейшие из них, такие, как Bay.ru, еще и позволяют страховать свои заказы, а это важно.
«Крупнейшими» они являются за счет предоставления доступа к самому широкому ассортименту товаров – так, уже упомянутый Bay.ru работает с примерно 200 миллионами различных товарных единиц (как с eBay, так и с Amazon, компаниями номер два и номер один онлайн коммерции). И даже с учетом взимаемой комиссии, покупки здесь все равно обойдутся дешевле чем в розничной продаже – то есть, российские посредники сохранили то главное преимущество, что в свое время принесло сверхпопулярность eBay в Америке и Европе.