В российском e-commerce маркетплейсы доминируют по объёму, но проигрывают нишевым магазинам там, где покупателю важны экспертиза, анонимность или профессиональный сервис. На примере магазинов коллекционных моделей, барбер-мебели, товаров для взрослых и профессиональной косметики разбираем, за счёт чего специализированные игроки удерживают лояльную аудиторию и растут вне алгоритмов крупных платформ.
