Крупный скандал, прекрасно иллюстрирующий всю нашу бюрократическую систему, произошел в Санкт-Петербурге. На этот раз пострадали дети-сироты в возрасте от шести до двенадцати лет, которые являются воспитанниками детского дома номер десять для детей с отклонениями в развитии.
Двадцать шесть детей, среди которых находились и инвалиды, не пустили на экскурсию в один из музеев Петергофа. Причина отказа сиротам оказалась проста: на месте не оказалось сотрудника, который должен был заведовать льготными билетами, дающими право на бесплатный вход в музей.
В результате детям пришлось порядка двух часов стоять под моросящим дождем. Стоит отметить, что некоторые из них опирались на ходунки и костыли, а двое находились в инвалидных креслах. Но билеты им так и не выдали, а на территорию музея пропускать категорически отказывались! Очевидцы утверждали, что произошедшее сильно расстроило детей, многие из них плакали.
Достаточно быстро за дело взялась Светлана Агапитова, уполномоченный по правам ребенка в Петербурге. Внимательно ознакомившись с деталями инцидента и взвесив все обстоятельства, Агапитова тут же… встала на сторону музея! Дескать, визит надо было согласовывать заранее, были бы вам и билеты, и экскурсия. А так – сами виноваты! Кроме того, она заявила, что по факту никто не препятствовал посещению музея. Хм, ну а что же тогда произошло? «Просто именно в это время на месте не оказалось нужного человека», - объяснила Агапитова.
В то же время по другим данным, детей заставили мокнуть под дождем из-за халатности сотрудников музея. Дело в том, что информирующее письмо о прибытии группы детей-инвалидов на экскурсию своевременно было направлено руководству музея. Однако ответственная за это сотрудница забыла передать это письмо «наверх».
Еще один примечательный факт: чуть позже в тот же день в Петергоф прибыли 270 высокопоставленных чиновников. Возникли ли у них какие-либо проблемы с бесплатным входом в музей? Разумеется, нет! Экскурсия для этих людей прошла по высшему разряду.
Что же касается извинений перед детьми, то их пока что принесло только руководство самого детского дома. Музей вообще отказывается как-либо комментировать ситуацию.