В сети заведений общепита Сингапура начали использовать беспилотные летательные аппараты.
Первыми в государстве решили использовать удобные приспособления в сети ресторанов Timbre и, более того, они были первыми, кто начал использовать планшеты iPad, которые располагаются за каждым столиком, для улучшения качества обслуживания заказов. Теперь персонал заведения еще меньше контактирует с клиентами, благодаря помощи в работе дронов.
Администратор ресторана сообщил, что рабочей силы очень не хватает в связи со сложившейся экономической ситуацией в стране. Официанты просто не успевают обслуживать всех клиентов, на это уходит большое количество времени, что очень портит мнение посетителей о заведении.
Таким образом, решение проблемы было найдено. За помощью обратились в компанию Infinium-Serve, которая занимается продажей беспилотников и устанавливает программное обеспечение к ним. Система была специально разработана так, чтобы летательные аппараты не сталкивались, и операторы могли с легкостью управлять большим количеством машин. Кстати, дроны будут летать по маршруту официантов, а не выше уровня человеческого роста, что должно уменьшить риск травмоопасного использования беспилотников.
Руководство сети Timbre считает, что использование в работе беспилотных летательных аппаратов должно улучшить качество обслуживания клиентов, как минимум на 25%. И для сотрудников это тоже будет плюсом, так как они смогут уделить внимание повышению уровня своих знаний, что дает им возможность сделать карьеру. Также планируется ввести в работу дронов по всем городам во всех сетях ресторана.
Кстати, в Сингапуре в конце 2012 года начал функционировать самый большой океанариум в мире.