Системы связи

Ни для кого не секрет, что любая современная компания должна обладать четко отлаженными системами связи. Действительно, в наше время поддержание контактов с партнерами, а также налаженная коммуникация с клиентами и потребителями являются залогом успеха. Особенно это касается тех компаний, прибыль которых напрямую зависит от того, сколько клиентов позвонит или выйдет на связь.

Само собой, в таких случаях большую значимость имеет возможность оперативного реагирования на звонок, только таким образом можно добиться максимального количества продаж, а значит, высочайшего успеха. В связи с этим перед многими организациями встает вопрос об обеспечении качественной связи. Само собой, одной телефонной линией здесь не обойдешься. Помимо того, что при большом потоке клиентов телефон должен быть многоканальным, любая компания в принципе должна обладать различными каналами коммуникации, дабы клиенты могли выходить на связь так, как им удобно.

Помочь вам организовать свой бизнес вам сможет компания «Гравител», которая как раз занимается обеспечением компаний качественной связью и средствами коммуникации. Пожалуй, основной услугой данной компании является предоставление доступа к виртуальной АТС. Каждая организация может выкупить свой небольшой участок такой АТС и использовать его для общения с клиентами. Стоит отметить, что АТС способна выполнять массу функций. Например, у вас есть возможность использовать многоканальный номер, который позволит вам не упустить ни одного клиента. Вы сможете принимать большой поток звонков одновременно. Если же их количество будет превышать количество ваших сотрудников, клиенты смогут насладиться приятной музыкой во время ожидания. Кроме того, среди функций виртуальной АТС также можно выделить интерактивное голосовое меню, которое позволит разбивать поток клиентов на разные направления.

Помимо этого, более чем полезна интеллектуальная переадресация вызова, которая также поможет вести работу с клиентами более эффективно, а также такие услуги, как внутренняя нумерация, голосовая конференция, факс на электронную почту, запись разговоров и многое другое. Кроме того, помимо виртуальной АТС вы сможете воспользоваться такими услугами как онлайн звонок с сайта и разного рода услугами телефонии, в том числе и установка междугородней и международной связи. Многих сегодня интересует на номер 8800 цена. Это неудивительно, ведь федеральные номера используются довольно многими компаниями, поскольку привлекают клиентов и вызывают больше доверия. Таким образом, обеспечить качественную связь на своем предприятии сегодня не так уж сложно, нужно только обратиться в компанию «Гравител».

IP-телефония это просто