Общество / Интернет

Северо-Кавказский банк: на сайте Сбербанка появился виртуальный помощник

Северо-Кавказский банк: на сайте Сбербанка появился виртуальный помощникНа сайте Сбербанка появился виртуальный помощник – девушка, которая в доступной форме рассказывает об услугах, продуктах и предложениях банка на страницах сайта.

28.12.2012 13:11 835 Автор: wellnews


Северо-Кавказский банк: на сайте Сбербанка появился виртуальный помощникНа сайте Сбербанка появился виртуальный помощник – девушка, которая в доступной форме рассказывает об услугах, продуктах и предложениях банка на страницах сайта.

Чтобы «запустить» помощника и начать знакомство с видеогидом, нужно нажать на баннер с изображением девушки и словом «видеогид» на главной странице сайта. Видеогид доступен для просмотра с помощью всех современных интернет-браузеров. Гид запускается только по желанию пользователя.

«Виртуальный помощник – это наш новогодний подарок посетителям сайта Сбербанка, – говорит Юрий Ровенский, вице-президент – директор управления общественных связей Сбербанка России. – Известно, что 90% людей предпочитает получать информацию в видео, а не текстовом формате. Через 72 часа после просмотра какой-либо информации мы в состоянии вспомнить примерно 10% текста, 65% изображений и 95% видеоконтента. Виртуальный помощник – одновременно и полезное, и интересное для пользователей дополнение к уже имевшимся возможностям сайта Сбербанка. Желаем приятного просмотра!»

Сайт Сбербанка является самым посещаемым сайтом банка в России и входит в сотню самых популярных сайтов российского сегмента интернета. За год посещаемость сайта выросла более чем на 400%. Эта динамика обусловлена развитием мультимедийных коммуникаций и интерактивных сервисов на интернет-ресурсе банка.

В 2012 году сайт Сбербанка занял первое место среди российских компаний в рейтинге FT Bowen Craggs Index of Corporate Website Effectiveness («Индекс эффективности корпоративных веб-сайтов»), составленном авторитетной консалтинговой компанией Bowen Craggs & Co. В общем зачете сайт Сбербанка оказался на 37 месте, обогнав обе вошедшие в рейтинг российские компании: Газпром (46) и Роснефть (70). Сбербанк значительно усовершенствовал работу своего сайта с 2009 года, когда занял 60 место в рейтинге.

Комментарии пользователей

Комментариев 1

  1. Иван Афанасьев 4 января 2013 13:56
    Только вчера зашел на сайт Сбербанка, не знал как проверить счет. Решил нажать на эту девушку-помощника и мне она очень помогла! Очень интересный и полезный виртуальный помощник.

Добавить комментарий

    • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
      heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
      winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
      worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
      expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
      disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
      joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
      sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
      neutral_faceno_mouthinnocent


Нашли опечатку? Жмите: Ctrl+Enter


Сетевое издание «WellNews (Хорошие новости)» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 28 ноября 2016 года. Свидетельство о регистрации ЭЛ № ФС 77 - 67767. Настоящий ресурс может содержать материалы 18+


Перепечатка материалов cетевого издания «WellNews (Хорошие новости)» и использование их в любой форме, в том числе и в электронных СМИ, возможно только при наличии активной ссылки, открытой к индексации поисковыми сервисами, на использованные новости или на главную страницу.

Информационный портал "Хорошие новости". © 2009 - 2020