Каждый посетитель сайта проекта без регистрации может пожаловаться на управляющую компанию или ТСЖ в Жилищную инспекцию. Жалобы делятся на три категории: "квартира", "подъезд", "дом".
Проект разработан активистами Фонда борьбы с коррупцией и призван защищать собственников жилья от воровства и бездействия коммунальщиков.
Ранее при участии Фонда борьбы с коррупцией Алексея Навального были запущены проекты "Роспил", "Росяма", "Росвыборы" и "Росузник". Все проекты известного оппозиционера отличаются эффективностью, предотвращают хищения, способствуют раскрытию преступлений, заставляют чиновников выполнять свои прямые обязанности даже тогда, когда они этого совсем не хотят.