Двадцатилетняя девушка, которую нашли на улице, и которая не знала, где она живёт и страдала потерей памяти, смогла лишь спустя два месяца сказать челнинским полицейским, что её зовут Зоя.
30 октября в позднее время в УВД обратился мужчина. Он сообщил о том, что нашёл девушку на первой автодороге и подвёз до города. Мужчина сообщил, что девушка выглядела очень странно, когда шла по обочине. И тогда он предложил ей подвезти её на машине.
Девушка села в авто, но оказалось, что она ничего о себе не помнит, включая своё имя и адрес. Полицейские из дежурного отделения отправили её в больницу. И за то время, пока незнакомка там находилась, работники отделения по розыску УВД стали разыскивать её родственников, однако даже фотографии, опубликованных в местных газетах не дали результатов. Оказалось, что девушка не была местной жительницей.
И полицейские, которым помогали волонтёры, начали пытаться вернуть девушке память с продуманной тактикой беседы.
Челнинские волонтёры пришли к девушке, навестив её в палатке, а затем предложили сыграть в города. И девушка назвала город, который на самом деле имеется в Алтайском крае.
И тогда волонтёры решили использовать такую возможность как жди меня поиск людей бесплатно. Фотографию неопознанной девушки отправили на Первый канал в передачу "Жди меня".
И тут Зое улыбнулась судьба: фото в эфире увидела соседка родной сестры девушки. И оказалось, что девушку зовут Нина, а Зоей зовут её сестру. И сестра тут же позвонила в Челны.
Две девушки встретились в УВД Членов накануне Нового года. Нина узнала сестру, девушки радостно обнялись. По словам Зои, Нина могла потерять память из-за сильного стресса. Девушки отправились домой. И Нина, возможно, сможет восстановить свою память.