Назначенная на пост уполномоченного по правам детей чиновница ищет новые подходы к продолжению направлений, заданных Павлом Астаховым.
Анна полна сил и энергии для борьбы за обиженных и обездоленных сиротством ребят. Она уверяет, что все учителя, развратными действиями «прославившие» 57-ю московскую школу, понесут жесточайшее наказание. Человеческий фактор в работе с детьми очень важен, ведь это база на которую и будет опираться Кузнецова, как профессиональный психолог в своей работе.
Новый омбудсмен – многодетная мать, супруга священника. Поэтому в ее компетенции во многих проблемах, связанных с воспитанием и развитием, в том числе духовном, можно не сомневаться.
Анна намерена найти каждому ребенку-сироте семью, которая будет его опекать. Конечно, сразу освободить все детские дома и многочисленные приюты не получится. Новая чиновница готова привлечь к защите прав детей общественные организации, экспертов-психологов, а также свой вновь набираемый по принципу компетентности и надежности аппарат.