EUR 70.36 USD 59.63
 

Общество / Здоровье

В России составили очередной рейтинг стоматологических клиник

В России составили очередной рейтинг стоматологических клиникВ этом году оценку своей деятельности получили более тысячи медицинских учреждений, специализирующихся на оказании стоматологических услуг, расположенных в крупных городах (с населением более 500 тысяч человек) всех федеральных округов.

05.11.2016 10:10 302 Автор: wellnews

В России составили очередной рейтинг стоматологических клиникВ этом году оценку своей деятельности получили более тысячи медицинских учреждений, специализирующихся на оказании стоматологических услуг, расположенных в крупных городах (с населением более 500 тысяч человек) всех федеральных округов.

Новые критерии


Проводившиеся ранее исследования показали, что по-настоящему качественные услуги могут быть оказаны только в тех клиниках, которые имеют достаточно большие площади. Поэтому теперь кроме традиционных требований к качеству оборудования, уровню квалификации врачей и сервису предъявляются требования относительно площади и количества стоматологических кабинетов и сопутствующих помещений. Согласно новым стандартам, в клинике должно быть не менее трех кабинетов.

Критерии оценки сетевых учреждений тоже получили один дополнительный фактор, который относится к Москве и Санкт-Петербургу: в этих двух городах федерального значения сетевые клиники должны иметь не менее трех филиалов.

Еще одно новшество этого года – это выставление дополнительных оценок авторитетными экспертами. В этой работе согласились принять участие многие предприниматели (владельцы клиник), руководители и главные врачи учреждений, входящих в первую двадцатку. Каждой клинике были даны оценки (от 0 до 10 баллов) минимум тремя экспертами. По их словам, они принимали во внимание, в первую очередь, комплексы оборудования, уровень квалификации персонала, качество сервиса.

Немаловажное значение сегодня придается наличию в перечне услуг клиники таких видов работ, как исправление прикуса. Современные технологии тоже должны осваиваться всеми видами медучреждений. Для исправления прикуса используются, например, брекеты или элайнеры. Сегодня существует множество их разновидностей, не только металлических, но и изготовленных из других материалов. Они практически незаметны, когда человек разговаривает или улыбается.

Наличие своего сайта тоже обязательно


Также команда экспертов учитывала и наличие у клиники своего сайта в интернете, его доступность, удобство навигации, наполненность контентом и информативность. Этот критерий сегодня является обязательным, т.к. наглядно показывает стремление руководства клиники идти в ногу со временем. Именно с изучения сайта начинается ознакомление с той или иной клиникой ее потенциальными клиентами, поэтому эксперты тоже начали с того, что стали просматривать сайты оцениваемых стоматологических клиник. Итоги этой работы были самыми разными. В одних случаях результаты оказались намного выше, чем ожидалось, в других было наоборот. Нередко сайты клиник представляют собой банальные «рекламные буклеты», в которых нет самой минимальной объективной информации.

Согласно существующему законодательству, на своих сайтах стоматологические клиники обязаны размещать информацию обо всех своих услугах. Должны быть подробно перечислены все выполняемые манипуляции, гарантийные обязательства, цены на каждую услугу. На сайте должна быть информация о врачах с обязательным приложением фотокопий их дипломов и иных документов об образовании, фотокопий лицензий по своей специализации. При составлении рейтинга экспертное жюри столкнулось с тем, что данный вид информации очень часто не соответствовал действительности. Это удавалось выяснить при проверках, когда под видом пациентов врачи сами посещали своих коллег.

В результате были составлены рейтинги всех стоматологических клиник крупных городов. Все заведения были разделены на три группы: клиники старше трех лет, младше трех лет, и сетевые клиники.

Комментарии пользователей

Комментариев 0

Добавить комментарий

    • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
      heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
      winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
      worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
      expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
      disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
      joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
      sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
      neutral_faceno_mouthinnocent


Нашли опечатку? Жмите: Ctrl+Enter


Сетевое издание «WellNews (Хорошие новости)» зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 28 ноября 2016 года. Свидетельство о регистрации ЭЛ № ФС 77 - 67767. Настоящий ресурс может содержать материалы 18+


Перепечатка материалов cетевого издания «WellNews (Хорошие новости)» и использование их в любой форме, в том числе и в электронных СМИ, возможно только при наличии активной ссылки на использованные новости или на главную страницу.

Информационный портал "Хорошие новости". © 2009 - 2017